Pemberitahuan Privasi Platform dadunation
Kami di dadunation mengumpulkan dan melindungi data pribadi Anda dengan standar keamanan berlapis untuk memastikan setiap transaksi dan interaksi Anda di platform kami tetap aman. Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan hak-hak Anda atas informasi pribadi Anda saat menggunakan dadunation.
Saat Anda membuat akun, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau mengakses sportsbook kami untuk memantau Liga 1 dan Piala Indonesia, kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda dan memproses transaksi dengan aman. Data Anda disimpan di server terenkripsi dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit atau keharusan hukum. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh tentang praktik privasi dadunation.
Data yang Kami Kumpulkan di dadunation
Kami mengumpulkan data pribadi Anda untuk dua tujuan utama: verifikasi identitas (KYC) dan pemrosesan transaksi keuangan. Saat Anda mendaftar di dadunation, kami meminta nama lengkap, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan dokumen identitas resmi seperti KTP atau paspor. Informasi ini diperlukan untuk memastikan Anda memenuhi persyaratan hukum dan untuk mencegah penipuan serta aktivitas ilegal di platform kami.
Data transaksi dan pembayaran: Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran pilihan Anda — apakah itu DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet untuk e-wallet, atau mobile banking, local payment, online payment, e-wallet untuk transfer virtual account — kami mencatat jumlah, tanggal, metode pembayaran, dan status transaksi. Data ini disimpan untuk keperluan audit, pencocokan, dan pencegahan fraud. Kami juga mengumpulkan informasi tentang aktivitas Anda di platform, seperti permainan yang Anda akses, durasi sesi, perangkat yang Anda gunakan, dan alamat IP Anda untuk tujuan keamanan dan analitik.
Enkripsi data adalah standar dadunation
Semua data pribadi dan transaksi Anda dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau kata sandi Anda dalam bentuk terbuka.
Cookies dan teknologi pelacakan: Platform dadunation menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Kami menggunakan cookies untuk mengingat preferensi login Anda, melacak perilaku browsing di situs kami, dan menyesuaikan konten yang ditampilkan kepada Anda. Cookies ini tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung tetapi membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan sportsbook, live dealer games, dan slot machines kami — termasuk traffic dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta.
Privasi Anda adalah hak fundamental yang kami hormati sepenuhnya; setiap keputusan teknis kami dibuat dengan mempertimbangkan perlindungan data pribadi Anda.
Data pihak ketiga dan pemroses: Kami menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk memproses pembayaran, menjalankan verifikasi identitas, dan menyimpan data. Penyedia ini termasuk gateway pembayaran yang mengintegrasikan mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, serta bank-bank seperti online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment. Kami hanya membagikan data yang benar-benar diperlukan untuk melaksanakan layanan tersebut, dan semua pemroses kami wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan yang mengikat.
Hak Anda dan Penghapusan Data di dadunation
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda yang disimpan di dadunation. Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan masuk ke akun Anda dan navigasi ke bagian pengaturan akun, atau hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui email atau formulir kontak dalam aplikasi. Kami akan merespons permintaan akses data Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku.
Penghapusan akun dan data: Jika Anda memutuskan untuk menutup akun dadunation Anda, kami akan menghapus sebagian besar data pribadi Anda dalam 30 hari kalender, kecuali kami diminta oleh hukum untuk menyimpannya lebih lama untuk tujuan kepatuhan atau litigasi. Data transaksi yang terkait dengan penarikan dana atau deposit yang dilakukan melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau rekening bank mungkin perlu disimpan untuk jangka waktu yang lebih lama untuk keperluan audit dan rekonsiliasi keuangan.
Perubahan kebijakan privasi dadunation: Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, teknologi baru, atau persyaratan hukum yang berubah. Ketika kami membuat perubahan material, kami akan memberitahu Anda melalui email atau melalui pemberitahuan menonjol di platform dadunation. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform setelah pembaruan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap kebijakan privasi yang diperbarui.
Kontak dan keluhan privasi: Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda atau ingin mengajukan keluhan tentang bagaimana kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email dukungan pelanggan atau melalui formulir kontak di aplikasi dadunation. Kami juga menyediakan jalur eskalasi untuk keluhan privasi yang serius, dan kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap masalah dengan cepat dan adil sesuai dengan hukum perlindungan data Indonesia.